个人工作台
延期必须申请;审批后自动更新当前计划日期,原计划日期永久保留。
考核规则:超过原计划回款日期才提交延期申请,系统自动产生 D3-LATE 每项扣5分;审批通过不会撤销该扣分。
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近期应收事项
应收款台账
当前计划日期与原计划日期分别展示,防止审批后覆盖历史。
延期审批
部门负责人一级审批,财务二级确认后生效。
我的考核
100分减去当月已确认扣分,同事项同月份的逾期延期只扣一次。
100
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扣分明细
规则与手册
平台执行规则与下载手册保持同一版本。
计算公式:100分-当月经确认的扣分=月度得分。客户外部原因本身不直接扣分,重点考核是否按时更新、协同和上报。
D1提醒后仍未更新进展
每项扣2分
提醒有效送达后,超过规定期限仍没有真实进展、下一步动作或下次跟进日期。
D2本人责任任务或协同逾期
每项扣5分
本人已接受且可控制的任务超过期限,未提前说明、未申请调整或未交付有效结果。
D3已知风险未上报或未申请调整
每项扣5分
已经知道可能影响回款的风险,却未及时提交卡点、延期或免责申请;原计划日期后才提交延期属于本项。
D4造假、隐瞒或擅自改期
每项扣20分
伪造记录、故意隐瞒重大事实、删除证据或未经审批改变关键期限,同时列为重大责任事件。
结果分级
同一事实不重复扣分,按最重一项处理90~100分
正常履责
80~89分
提醒改进
低于80分
重点复盘与改进
延期与考核统一口径
原计划日期前提交
完成部门负责人和财务两级审批后,新日期生效,不产生延期申请扣分。
原计划日期后提交
提交时自动按 D3 每项扣5分;同一事项同一月份只扣一次。
审批通过
系统更新当前计划回款日期并重新计算临期和逾期,但不撤销已经产生的逾期提交扣分。
原始记录
原计划日期、申请内容、提交时间、两级审批意见、新日期和扣分事件永久保留,不得覆盖或删除。
操作日志
申请、两级审批、日期变更及登录操作均留痕。